Nurwati Apriani lahir dan besar di Makassar, kota yang dikenal sebagai pusat kehidupan ekonomi di Sulawesi Selatan. Sejak muda, ia memiliki ketertarikan pada dunia kecantikan, terutama dalam perawatan rambut dan wajah. Namun, keterbatasan ekonomi keluarga membuat Apriani harus bekerja keras dan memulai karier dari bawah.
Setelah menyelesaikan pendidikan menengah, Apriani mulai bekerja sebagai asisten di sebuah salon kecil milik tetangga. Di sana, ia belajar dasar-dasar merawat rambut, make up, dan berbagai teknik kecantikan lainnya. Ia dikenal sebagai pekerja yang rajin dan penuh semangat, sehingga sering dipercaya melayani pelanggan secara langsung.
Pada tahun 2012, dengan uang tabungan dan bantuan keluarga, Apriani memberanikan diri membuka salon kecil di kawasan Jalan Toddopuli, Makassar. Salon yang dibuka dengan modal terbatas ini diberi nama Apriani Salon. Meskipun saat itu persaingan cukup tinggi, Apriani yakin dengan kualitas pelayanan dan teknik yang ia miliki.
Perlahan tapi pasti, jumlah pelanggan meningkat. Mereka puas dengan hasil pelayanan, keramahan, dan harga yang terjangkau. Dalam waktu setahun, Apriani mampu memperluas salon, menambah tempat duduk, dan merekrut beberapa pegawai handal. Keberhasilannya tidak lepas dari strategi promosi mulut ke mulut dan penekanan pada layanan yang ramah dan profesional.
Salah satu kunci sukses Apriani Salon adalah inovasi layanan. Nurwati Apriani selalu mengikuti perubahan tren kecantikan. Ia rutin menghadiri pelatihan dan workshop, bahkan hingga ke luar kota. Berbagai layanan baru diperkenalkan, mulai dari creambath, coloring rambut, hair spa, make up pengantin, hingga penggunaan produk organik untuk perawatan.
Selain itu, Apriani memperkenalkan program Member bagi pelanggan tetap, di mana mereka mendapatkan diskon khusus dan fasilitas prioritas. Langkah ini menghasilkan loyalitas pelanggan yang tinggi. Salon juga menyediakan pelatihan keterampilan bagi perempuan muda yang ingin belajar, membuka kesempatan bagi mereka untuk bekerja dan mandiri.
Tidak selalu perjalanan Apriani Salon berjalan mulus. Salah satu tantangan terbesar adalah pandemi COVID-19 yang menyebabkan penurunan drastis pelanggan. Apriani tidak menyerah, ia beradaptasi dengan menerapkan protokol kesehatan ketat dan memperkenalkan layanan home service, di mana pelanggan bisa menikmati perawatan di rumah.
Dengan kegigihan, Apriani mampu melewati masa sulit. Ia juga memberdayakan pegawai dengan memberikan pelatihan tentang kebersihan dan pelayanan, sehingga kepercayaan pelanggan tetap terjaga.
Nurwati Apriani tidak hanya berfokus pada kemajuan bisnis, tetapi juga pada dampak sosial. Ia aktif dalam komunitas lokal, memberikan pelatihan gratis di bidang kecantikan kepada perempuan dari keluarga kurang mampu. Banyak dari mereka yang berhasil membuka bisnis kecil sendiri atau menjadi pegawai di salon-salon ternama di Makassar.
Saya ingin perempuan di Makassar punya kesempatan untuk mandiri dan percaya diri, ujar Apriani dalam salah satu wawancara. Kegiatan sosial yang dilakukan Apriani menjadi inspirasi banyak orang, terutama dalam hal pemberdayaan perempuan dan peningkatan keterampilan.
Kini, Apriani Salon dikenal sebagai salah satu salon favorit di Makassar. Banyak pelanggan dari berbagai lapisan masyarakat, mulai dari remaja hingga wanita dewasa, mempercayakan penampilan mereka kepada Apriani Salon. Beberapa artis lokal dan public figure pun menjadi pelanggan tetap. Pada tahun 2023, Apriani Salon meraih penghargaan dari Dinas Pariwisata Makassar sebagai Salon Inovatif dan Inspiratif .
Salon ini juga kerap menjadi tempat kerja praktek bagi siswa SMK jurusan tata kecantikan. Apriani memberikan ruang bagi mereka untuk belajar secara langsung, menambah pengalaman dan keterampilan sebelum terjun ke dunia kerja.
Keberhasilan Nurwati Apriani tidak terlepas dari beberapa faktor utama:
Kisah Nurwati Apriani menjadi motivasi dan pelajaran berharga bagi generasi muda Makassar. Ia membuktikan bahwa dengan tekad dan kerja keras, seseorang bisa mencapai impian meski berasal dari keluarga sederhana. Di era digital, Apriani juga aktif memanfaatkan media sosial untuk mempromosikan salon, mengedukasi pelanggan tentang perawatan rambut dan kecantikan, serta berbagi cerita sukses.
Banyak anak-anak muda yang datang konsultasi kepada Apriani sebelum memulai usaha di bidang kecantikan. Ia selalu berbagi tips bagaimana memulai bisnis dari nol, pentingnya pelayanan yang baik, serta cara membangun relasi dengan pelanggan. Apriani juga mendorong mereka untuk tidak mudah menyerah dan terus belajar.
Melihat perkembangan bisnis yang semakin pesat, Nurwati Apriani berencana membuka cabang baru di luar Makassar. Ia ingin memperluas dampak bisnis sekaligus membuka peluang kerja bagi lebih banyak perempuan di Sulawesi Selatan. Apriani percaya bahwa bisnis kecantikan akan selalu memiliki peluang jika dikelola dengan baik, inovatif, dan memiliki empati.
Rencana ini mendapat dukungan dari pelanggan dan komunitas bisnis lokal. Apriani juga ingin memperkenalkan produk kecantikan lokal yang dikembangkan sendiri bekerja sama dengan ahli bidang kimia. Produk ini akan digunakan di salon dan dijual kepada masyarakat luas, sehingga menambah nilai tambah bagi bisnisnya.